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Propriété intellectuelle

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Conditions générales de vente

L’utilisation du site Yena Tonantzin implique l’acceptation pleine et entière des conditions générales d’utilisation ci-après décrites.

Yena Tonantzin propose des retraites et initiations en présentiel, des évènements et formations en ligne, des accompagnements individuels en ligne.

La lecture et l’acceptation des conditions générales de vente sont une obligation avant toute réservation de prestations de services, prise de rendez-vous ou engagement dans un accompagnement. Yena Tonantzin se réserve le droit de modifier ou adapter à tout moment les présentes conditions générales de vente.

Les entretiens d’accompagnement et prestations proposés par Yena Tonantzin ne sont pas voués à remplacer une prise en charge médicale. Ils n’ont aucune visée médicale ni thérapeutique, et ne sont pas assimilables aux actes réservés aux professions de santé réglementées par le Code de la Santé Publique. 

Règlements et tarifs

Les prix sont indiqués en Euros. Yena Tonantzin s’accorde le droit de modifier ses tarifs à tout moment et sans préavis. Toutefois, elle s’engage à facturer les entretiens et prestations aux tarifs en vigueur au moment de la réservation.

Retraites : 

• L’acompte pour participer à une retraite ou à une initiation est à régler à l’inscription. Le solde total est dû 2 mois avant le début de la retraite. 
• En cas d’annulation de la part de la participante pour raisons personnelles, l’acompte n’est pas remboursable. En cas d’annulation à moins de deux mois de la retraite, le solde total est dû, hébergement inclus.
• En cas d’annulation de la part de la participante pour cas de force majeure (restrictions gouvernementales liées à la situation sanitaire ou test positif au covid), l’acompte et le solde éventuel versé seront transférés sur une prochaine retraite de son choix (avoir valable jusqu’à la fin de l’année civile suivante).
• En cas de report de la retraite pour cas de force majeure, l’acompte sera transféré sur une prochaine retraite ou remboursé. Le solde versé à deux mois du séjour sera remboursé.
• En cas d’utilisation d’un avoir, l’acompte est à payer à l’inscription. Une fois l’inscription validée, la participante ne pourra plus modifier les dates de la retraite choisie.
• En cas d’annulation de la retraite par l’organisateur, le montant total (hors avoir) peut être remboursé. Les coûts indirects liés à la retraite (ex. vols, hotels, etc) ne sont pas pris en charge par l’organisateur. Nous invitons chacune des participantes à souscrire à une assurance annulation.
• Si le(a) participant(e) décide de quitter la retraite, quelle que soit la raison, au premier jour ou durant la retraite, aucun remboursement ne sera envisagé.
• « Yena Tonantzin » se réserve le droit d’annuler le séjour (hors cas de force majeure). Dans ce cas, la totalité du montant payé sera remboursé.          
• Les animateurs ne sont ni des médecins ni des praticiens de la santé physique et mentale, le(a) participant(e) vient à sa propre responsabilité et non à des fin médicales.
• – L’organisateur et revendeur du séjour n’étant pas un organisme ou une agence de voyage, les participants ne bénéficient d’aucune assurance d’aucune sorte. Ils devront donc souscrire à une assurance de leur côté.
• Yena Tonantzin n’assume aucune responsabilité civile ou pénale, même objective, pour les dommages corporels ou les problèmes de santé qui pourraient survenir, en tant que participant ou tiers.
• L’organisateur se réserve le droit de demander au participant(e) de quitter la retraite si son comportement est inapproprié ou contraire à l’éthique du séjour.

Évènements en ligne : 

• Les places ne sont ni remboursables ni échangeables. En cas d’incapacité d’être présent(e), le billet pourra être reporté à une prochaine session, dans la limite d’une fois par participant(e)
• Lors des événements en ligne, vous vous engagez à ne pas enregistrer la session d’aucune manière que ce soit (audio, vidéo, photos), ni à la publier à des fins commerciales ou non commerciales sous peine de poursuites judiciaires.

Accompagnements individuels : 

• L’accompagnement comprend 3 sessions à répartir sur 4 semaines. Les dates sont planifiées ensemble à l’avance.
• L’accompagnement est à payer lors de l’inscription et n’est pas remboursable. 
• Ces sessions ne sont pas considérées comme étant une thérapie mais sont thérapeutiques par nature. Il peut être hautement recommandé d’être accompagnée par un thérapeute spécialisé en parallèle d’une pratique holistique, notamment en cas de traumas. Des contacts peuvent être suggérés si nécessaire.